RPA에 대하여…

RPA(Robotic Process Automation)란 디지털 시스템 및 소프트웨어와 사람 사이의 상호 작용을 에뮬레이션하는 소프트웨어 로봇을 쉽게 빌드, 구현 및 관리할 수 있도록 해주는 소프트웨어 기술이다.

소프트웨어 로봇은 사람과 마찬가지로 스크린에 표시된 내용을 이해하고, 적절한 키를 입력하고, 시스템을 탐색하고, 데이터를 식별 및 추출하고, 사전 정의된 다양한 액션을 수행하는 등의 작업을 수행할 수 있다.

그러나 소프트웨어 로봇은 일어나서 스트레칭을 하거나 휴식을 취할 필요가 없으며, 사람보다 빠르고 일관적인 방식으로 작업을 수행할 수 있다.

RPA를 구현하는 데 따른 비즈니스 이점

RPA를 통해 워크플로우를 간소화하여 조직의 수익성 및 유연성을 개선하고 변화에 더 빠르게 대응할 수 있다. 또한 직원의 일상적인 업무에서 지루한 작업을 제거하여 직원 만족도, 참여도 및 생산성을 높일 수 있다.

RPA는 다른 요소에 영향을 미치지 않으면서도 빠르게 구현이 가능하므로 이를 통해 빠르게 디지털 혁신을 실현할 수 있다.

API, VDI(Virtual Desktop Infrastructures), 액세스 가능한 데이터베이스가 없는 레거시 시스템이 포함된 워크플로우를 자동화하는데 적합하다.

  • 디지털 혁신 가속
  • 상당한 수준의 비용 절감
  • 복원력 향상
  • 정확도 향상
  • 규정 준수 향상
  • 생산성 향상
  • 직원의 가치 상승
  • 직원 만족도 상승